82.20.0WZ 2008
Call Center
Offizieller Wirtschaftszweig-Code · Statistisches Bundesamt (Destatis)
Übergeordnete Abteilung
82Erbringung von wirtschaftlichen Dienstleistungen für Unternehmen und Privatpersonen a. n. g.
Diese Abteilung umfasst Bürodienstleistungen (Schreibbüros, Kopierzentren), Callcenter, Messen- und Kongressveranstaltungen, Inkassobüros, Verpackungsdienstleistungen sowie sonstige Unternehmensdienstleistungen.
Umfasst nicht: IT-Dienstleistungen (Abt. 62); Personalvermittlung (Abt. 78).
Entsprechung in WZ 2025
Exakter Code-Match · 1 Code
Zugehörige Stichwörter
20 Begriffe aus dem offiziellen Stichwortverzeichnis des Statistischen Bundesamts
Benachrichtigungsdienste (Fernsprechauftragsdienste)Call-CentersDialogmarketing (Call Centers)Direktmarketing (Call Centers)Erinnerungsdienste (Fernsprechauftragsdienste)FernsprechauftragsdiensteInbound- und Outbound-Telefonmarketing (Call-Center)Kommunikationscenter (Call Center)Kundenbetreuung per Telefon (Call-Center)Tätigkeit als Callagent (Call-Center)TelefonakquisitionTelefonauftragsdiensteTelefonauskunftsdiensteTelefonische Annahme von AufträgenTelefonische Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerdenTelefonischer AuftragsdienstTelefonmarketing (Call-Centers)Telefonservice (Telefonauftragsdienste)Telemarketing (Call-Centers)Weckdienste (Fernsprechauftragsdienste)
Weitere Codes in Abteilung 82
8 weitere WZ-2008-Codes in dieser Abteilung
82.11.0Allgemeine Sekretariats- und Schreibdienste
82.19.0Copy-Shops; Dokumentenvorbereitung und Erbringung sonstiger spezieller Sekretariatsdienste
82.30.0Messe-, Ausstellungs- und Kongressveranstalter
82.91.1Inkassobüros
82.91.2Auskunfteien
82.92.0Abfüllen und Verpacken
82.99.1Versteigerungsgewerbe
82.99.9Eigene Vermögensverwaltung
Die vollständigen Erläuterungen und Abgrenzungshinweise zu WZ-Code 82.20.0 finden Sie in der offiziellen Klassifikation der Wirtschaftszweige des Statistischen Bundesamts (Destatis).